▼ 增送：1、特别安排每天1瓶矿泉水，补充水分 2、特别安排品尝山西特色路点 3、特别赠送平遥古城景区电瓶车服务 赠送项目及行程内用餐，因项目主办方不开放及游客自行放弃或火车、航班、天气等不可抗力因素导致不能参加的，费用无法退还。
▼ 包含：1、交通：杭州/太原（往返） 团队经济舱机票含税费（团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）。 2、用车：当地旅游巴士（保证一人一正座）。 3、住宿：入住携程四钻*4晚+平遥1晚特色客栈，舒适型酒店双标间，酒店不提供自然单间、三人间或加床、如产生单房差请客人自补； 参考酒店： 太原：美丽豪酒店、惠文源酒店、云溪悦华酒店、盛源美华、莫林酒店、全晋丽呈睿轩等同级 大同：美晶酒店、玺云酒店、兮曼酒店、美丽豪酒店、华贸酒店、王府至尊酒店等同级 忻州：实习大酒店、银洋商务酒店、维也纳国际酒店、戴斯酒店、华夫悦酒店等同级 平遥：云路驿馆、溪公馆、昌锦隆、平遥新会馆、大戏堂宾舍、松盛长等同级 临汾：福禧四季酒店、十方泽智能酒店、新能源大酒店、秋果酒店、思麦尔国际酒店等同级 温馨提示： 南北酒店有差异，普遍比南方低一个档次，请抱着宽容的心态来对待，平遥民俗客栈（炕居多）住宿地为景区内， 如给大家带来不便，敬请见谅！ 4、餐饮：含5早7正，早餐酒店含（不用不退），正餐标准30元/人，其中1个特色餐标准50元/人（当地团餐，五台山佛国素斋、平遥特色餐、雁北粗粮宴、黄河大鲤鱼）如因特殊原因无法安排则安排为常规团餐。团餐如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。 5、门票：包含龙泉寺、殊像寺、五爷庙、平遥电瓶车。 6、导服：当地持证导游服务，6人以上安排中文导游全程为您服务；5人以下（含5人）安排司机（仅安排中文司机负责行程活动中接待服务不提供景区/场馆讲解）。
▼ 不含：1、杭州萧山机场往返送机服务。 2、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 3、旅游费包含内容以外的所有费用 （1）行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用。 （2）行李托运费、搬运费、保管费和超重（件）费。 （3）各项个人消费，包括但不限于：当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。 4、单房差：750元/人 5、景交及耳麦： 景区小交通（必须乘坐）：云冈石窟15元/人、雁门关小交通10元/人、山西壶口小交通20元/人、悬空寺摆渡车20元/人 全程耳麦讲解器（必须使用)：100元/人（山西景点大部分为古建形式，为保护景区建设，景区内不允许使用扩音器讲解，如因不租用讲解器，导致未能正常听取讲解，产生投诉不予受理，感谢您的配合） 6、门票：按照地区以及年龄段现补门票。 60周岁以下合计650元；18周岁以下合计328元；60-64周岁合计37元；65-69周岁、70周岁以上合计0元。 赠送景点或项目因天气原因或自身原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！ 7、旅游人身意外保险、航空保险（建议购买）。 8、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。为方便游客购买伴手礼馈赠亲朋好友，导游会在车上介绍山西特产并代为订购，此为便利服务非强迫性推销，请根据各人实际需要选择付费。 9、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。 10、如五台山下雪、修路、下雨等不可抗力因素，到大同需绕行高速，增加车费50元/人，现付给导游。
▼ 儿童：儿童（2-12周岁）：此收费只包含机位、车位、餐位费用，其余不含（包括但不限于：住宿、门票等费用）。 备注：景区1.2米以下不收门票，如超过1.2米以上门票自理，占床与否大人可根据实际情况提前告知；一般12周岁以下不超过1.2米的按儿童报名，超过12周岁身高超过1.2米以上的和大人收费一样。
▼ 购物：无
▼ 自费：导游会推荐特色项目或景点，自愿原则，无强制。参考项目如下： 1、全程入耳式讲解器使用费必消：100元/人（山西景点大部分为古建形式，为保护景区建设，景区内不允许使用扩音器讲解，如因不租用讲解器，导致未能正常听取讲解，产生投诉不予受理，感谢您的配合）
▼ 其它：1.山西为大陆性季风气候，早晚温差较大，空气较为干燥，请提醒来访客人多喝水多食水果。 2.山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主，甜酸为辅，菜肴可分为南、北、中三派。南路以运城、临汾地区为主，菜品以海味为最，口味偏清淡。北路以大同、五台山为代表，菜肴讲究重油重色。中路菜以太原为主，兼收南北之长，选料精细，切配考究，山西菜具有酥烂、香嫩、重色、重味的特点。 3.山西饮水碱性较大，请适量食用山西特产老陈醋，不仅可中和水内碱质，还可增强体质，预防感冒，更有美容的奇特疗效。 4.出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。 5.山西是中华文明的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴，敬请各位游客入乡随俗，遵从各地风俗。 6.山西地上古建筑及珍贵文物众多，敬请游客爱护古建，珍惜文物。 7.山西景区之间的时间较长，请大家做好准备。 8.山西旅游开发较晚，各项基础设施及接待条件比发达地区还有差距。 9.酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒。 10.酒店退房时间为中午的12：00，晚班机的客人可把行李寄存在酒店后自由活动或自补房差开钟点房休息。 11.行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。 12.在不减少景点数量及游览时间的前提下，旅行社可与游客友好协商，根据实际情况调整游览顺序。 13.行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。 14.行程结束后自由活动期间，请注意自身人身财产安全，切记单独行动，不要盲目听信的士车司机的话。在此期间经游客主动要求或经协商一致，签署补充协议，我社可安排其他另付费特色体验项目。 15.由于有关环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调。 为保证我们的服务质量，同时也为了保障旅游者的利益，在游览过程中若对我社提供的服务如酒店、用车、导游、用餐等有不满的地方，请及时提出，并请及时告知我社，以便我社进行或调整，让问题在当地得以及时处理；请认真填写意见单，投诉以在当地自行填写的意见单为准。行程结束时请客人认真如实填写《旅游意见反馈表》或《服务质量跟踪表》我社以意见反馈表为主要依据。若游客当时未明确提出异议，或因未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉；恕不受理客人返程后的投诉以及因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。