▼ 增送：
▼ 包含：1.机票：杭州/俄罗斯往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税； 2.酒店：俄罗斯当地四星级酒店+升级一晚莫斯科或圣彼得堡当地五星酒店（双人标准间，散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房）； 3.用车：根据实际人数安排旅游巴士，保证每人一正座（会根据最终团队人数调整,每天用车不超过10小时，俄罗斯冬天车内配有暖风；夏季空调制冷力度不强，吹自然风）； 4.导服：全程陪同领队+当地中文导游； 5.用餐：酒店含早，正餐（12美金/人/餐）：9个中式团餐八菜一汤+1简易俄餐+1家访烤肉餐（30美金/人/餐）（特别提示：因团餐一般8-10人一桌，餐食均需提前预定，客人因临时退团或放弃用餐的，餐费不可退，敬请谅解！） 6.门票：谢尔盖耶夫圣三一修道院、克里姆林宫、莫斯科地铁、冬宫、五星雷迪森核动力破冰船、夏宫花园、叶卡捷琳娜花园+琥珀宫； 7.火车：莫斯科/圣彼得堡往返豪华动车； 8.签证：俄罗斯免签名单所需要的费用（报名提供护照首页扫描件，有效期满半年以上，中国籍） 9.保险：俄罗斯境外意外治疗险，（仅限做免签名单人员，签证者没有此项目）。 10.境外司机导游等杂费；
▼ 不含：1.单间差费用：4000元/人（全程）（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房，需住单间请补单房差）； 2.护照办理费用； 3.旅游意外伤害保险及航空意外险（均建议游客自行购买）。 4.境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费； 5.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用； 6.服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（博览会、缆车等）； 7.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用； 8.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失 9.交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用； 10.航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。 11.年龄65岁以上〈含65岁）老年人报名需签署健康承诺函； 12.中国大陆护照紧急救援医疗保险200元（70周岁以上人员报名必须买此项保险）
▼ 儿童：5周岁（含）及以上儿童必须占床，价格同成人。5周岁以下儿童不占床-700元/人。
▼ 购物：1.此团无指定购物店安排。 2.特别说明：行程过程中，景区、餐厅、服务区等场所附带商店，不属于旅行社指定安排购物店。
▼ 自费：无指定自费项目
▼ 其它：1.行程说明：本社有权根据景点及交通状况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；景区首道门票是指只有购买才能进入景区范围的门票，不包括景区内单独收费的门票。根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。请务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程。 2.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间23：00点前（含23：00点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐； 3.酒店标准：行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；俄罗斯当地的三-四星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小； 4.保险说明：俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险； 5.用餐地点：莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况，因此餐厅安排以就近合理为原则！ 6.退费说明：如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用。 7.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 8.补费说明：如遇航空公司政策性调整机票及燃油税价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 9.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 10.旅行社领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携 带。因旅游者疏于保管，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排，私自行动引起的人身财产损失，旅行社不承担责任。 11.其他说明： 根据国家旅游局相关规定，游客在旅游中途一律不允许脱团，若脱团旅行社有权利终止后续服务，且费用旅行社不作退还，由此产生的一切后果由个人承担；（建议若有亲朋好友的相聚，最好安排在每天的团体结束后，在酒店小聚，或安排在自由活动时间，切不可随意脱团，由此造成的任何损失，旅行社概不负责。） 如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。 我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写.