▼ 增送：1、每人每天一瓶水
▼ 包含：1、交通：杭州/桂林往返四天团队经济舱机票（含机建燃油税）。机票开出后不得更改签转，如遇航空公司航班调整、延误、或临时取消我社定位等，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，但不承担经济赔偿，如客人退团，机票损失按照各家航空公司公布的客规执行（包机、切位机票除外）。 2、用车：跟团游期间旅游车，一人一正座，自由活动期间不提供用车。 3、住宿：全程入住指定酒店标准间3晚（桂林2晚携程四钻酒店、阳朔1晚携程三钻酒店）。每成人每晚一个床位，不含单房差，酒店不提供自然单间、三人间或加床、如产生单房差请客人自补。 桂林：桂林帝凯丽呈华廷酒店或同级（指定此一家泳池酒店，绝不调换，如遇帝凯国际满房，则免费升级携程五钻酒店） 阳朔：万景山居/万景别院/维也纳印象/世隐悦/五棵松或同级 【温馨提示：晚上入住酒店休息时，请反锁房门，注意个人物品安全，洗浴时，请使用防滑垫或地巾，注意防滑。】 备注：以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他酒店，但标准不低于上述酒店！ 4、餐饮：3早1正餐1船餐1米粉（正餐30元/人、十人一桌、八菜一汤、不含酒水、根据人数适当增减）。旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解）。 5、门票：含行程内景点第一道大门票 （不含各景点内另行付费的小门票、小交通及商品）。 6、导服：当地导游服务（自由活动期间不提供导游服务)。
▼ 不含：1、小交通：景区内用车，单房差450元。 2、旅游人身意外保险（建议购买）。 3、杭州萧山机场往返接送服务。 4、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 5、旅游费包含内容以外的所有费用 （1）行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用。 （2）行李托运费、搬运费、保管费和超重（件）费。 （3）各项个人消费，包括但不限于：当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。
▼ 儿童：无
▼ 购物：全程不进购物店（注：当地市民超市不算购物店，敬请配合）；（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
▼ 自费：无
▼ 其它：1、如遇到不可抗力因素不能游览的景区，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准；赠送项目不做退费处理。景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。 2、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退，离团后旅行社不再安排住宿和送站/送机服务。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。 3、三星船票/四星船票/火车票为实名制订票，火车票所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需传真本人身份证给我社退票或自行到火车站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损损失由客人承担（包括异地火车票），客人报名 需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，产生损失客人自理。请谅解！ 4、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠； 5、全程使用空调旅游车，每人一个正座位；旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不再单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。 6、部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。 7、当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、景区路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人（例如50元就可以看印象刘三姐），请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。 客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。